elonky logo
KVKK - Gizlilik Politikası

Elonky olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik ve kişisel verilerin korunması politikası, Türkiye'de yürürlükte olan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve diğer uluslararası yasal düzenlemelere uygun olarak hazırlanmıştır. Elonky platformunu güvenle kullanabilmeniz için, kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, sakladığımız ve koruduğumuz konusunda size şeffaf bilgiler sunmayı amaçlıyoruz.

1. Topladığımız Kişisel Veriler

Elonky olarak, sunduğumuz hizmetleri kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

  • Kimlik Bilgileri Ad, soyad, cinsiyet, doğum tarihi, kimlik numarası.
  • İletişim Bilgileri E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi.
  • Ödeme Bilgileri Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri, ödeme geçmişi.
  • Hesap Bilgileri Kullanıcı adı, şifre, güvenlik soruları.
  • Yasal Bilgiler Fatura ve vergi bilgileri gibi zorunlu yasal bilgiler.
  • Teknik Veriler IP adresi, tarayıcı türü, çerez bilgileri ve site kullanım verileri.
  • Pazarlama Verileri Tercihleriniz, promosyon ve pazarlama iletişimi izinleriniz.
2. Veri Toplama Yöntemleri

Elonky, kişisel verileri aşağıdaki yöntemlerle toplar:

  • Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler Kayıt süreci, ürün siparişi, ödeme bilgileri gibi kullanıcı tarafından doğrudan sağlanan bilgiler.
  • Otomatik Olarak Toplanan Veriler Web sitesi ve uygulama kullanımı sırasında çerezler ve diğer izleme teknolojileri aracılığıyla toplanan bilgiler.
  • Üçüncü Taraflardan Gelen VerilerSosyal medya hesaplarınızla giriş yaptığınızda veya iş ortaklarımızdan sağlanan veriler.
3. Veri İşleme Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleyebiliriz:

  • Hizmetlerimizi sağlamak, kullanıcı hesaplarını oluşturmak ve yönetmek.
  • Satın alma işlemlerinizi tamamlamak ve siparişlerinizi işlemek.
  • Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak.
  • Pazarlama faaliyetlerini yürütmek (onayınız doğrultusunda).
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
  • Güvenlik amaçlarıyla ve dolandırıcılığı önlemek için.
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Aşağıdaki durumlar haricinde kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız:

  • İş Ortakları Hizmetlerin sağlanması için gerekli olan iş ortakları (örneğin, ödeme hizmet sağlayıcıları, lojistik hizmet sağlayıcıları).
  • Yasal Yükümlülükler Mahkeme kararları veya yasal yükümlülükler gereği devlet kurumlarıyla.
  • Hizmet Sağlayıcılar Veri işleme hizmetleri sağlayan teknik ve operasyonel hizmet sağlayıcıları.
5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili yasal yükümlülüklere uygun olarak saklanacaktır. Yasal bir zorunluluk olmadıkça, verileriniz yalnızca gerekli süre boyunca saklanacak ve ardından silinecektir.

6. Veri Güvenliği

Elonky, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için sektörün en iyi güvenlik teknolojilerini kullanmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz gibi hassas veriler, güvenli SSL protokolü ile korunmaktadır. Ayrıca, düzenli güvenlik taramaları ve şifreleme yöntemleri kullanılarak kişisel verilere yetkisiz erişim önlenmektedir.

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı KVKK kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini talep etme.
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
  • Düzeltilen, silinen veya yok edilen verilerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
  • İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu kişinin aleyhine bir durum oluşmasına itiraz etme.
  • Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Çerez Politikası

Elonky, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezleri kullanmaktadır. Çerezler, kişisel verilerinizi toplayarak size daha iyi hizmet sunmak için kullanılır. Çerez tercihlerinizi, sitedeki Çerez Tercihleri bölümünden yönetebilirsiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Kişisel Verilerin Korunması Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu güncellemeler web sitemiz üzerinden duyurulacaktır. Politikada yapılan değişiklikler, yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

10. İletişim

Gizlilik ve kişisel verilerin korunmasıyla ilgili herhangi bir soru, öneri veya şikayetiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • system@elonky.com system@elonky.com
  • Mimarsinan OSB, Mimar Sinan Organize Sanayi Bölgesi Müdürlüğü, 1. Cd. No:16, 38650 Melikgazi/Kayseri